Informativa sulle spedizioni

Tempi di elaborazione degli ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi verranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

Tempi di spedizione

I tempi di consegna variano in base alla destinazione:

  • Italia: 5-10 giorni lavorativi
  • Europa: 7-12 giorni lavorativi
  • Internazionale: 7-12 giorni lavorativi

I tempi indicati sono stimati e possono subire variazioni per cause non dipendenti da noi (es. ritardi del corriere, condizioni meteo, festività).

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati al checkout in base alla destinazione e al peso del pacco.
Eventuali promozioni (es. spedizione gratuita) saranno chiaramente indicate sul sito.

Tracciamento dell’ordine

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email di conferma con il numero di tracking per monitorare la spedizione in tempo reale.

Indirizzo di spedizione

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto e completo. Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne dovute a informazioni errate o incomplete.

Tentativi di consegna e giacenze

Se il corriere non riesce a consegnare il pacco, potrebbero essere effettuati ulteriori tentativi oppure il pacco verrà depositato presso un punto di ritiro. Eventuali costi aggiuntivi saranno a carico del cliente.

Dazi doganali e tasse (spedizioni internazionali)

Per ordini al di fuori dell’Unione Europea, eventuali dazi doganali, tasse o oneri di importazione sono a carico del cliente.

Ritardi e problemi di spedizione

Non siamo responsabili per ritardi causati dal corriere o da eventi imprevisti. Tuttavia, faremo del nostro meglio per assisterti in caso di problemi con la spedizione.